2015년 8월 29일 토요일

히포차트 새로운 고객소통 방식 스카이프 슬랙 서비스

히포차트에서는 스마트폰이 보급되어 손안에 컴퓨터 세상이 열린 이레로 지속적인 고객 서비스 향상을 위해 고민하고 있는데요, 처음 네이버카페를 통해 QNA 서비스를 해왔다가 최근 구글 커뮤니티로 변경하여 성공적으로 정착하였습니다.

그와 더불어 슬랙(slack) 을 통한 vip 소통이 가능하게 되었고 그 밖에 스카이프(skype) , 행아웃(hangout) 등을 통한 실시간 chat 도 이용되고 있습니다.

슬랙 

슬랙을 통한 실시간 소통 및 실시간 공지 서비스 제공




스카이프 
스카이프 채팅 문의


히포차트에서는 궁극적으로는 전화가 없는 고객센터를 추구하고 있으며 보다 스마트적이고 실시간적인 트러블슈팅 경험을 제공하고자 합니다.

스마트폰만 있으면 언제 어디서나 질의 응답이 가능한 서비스. 히포차트에서 만들어 가려합니다. 많은 이용 바랍니다 ^^

2015년 8월 12일 수요일

히포차트 4.3 프로모션 행사 안내 (9월 30일까지)




안녕하세요 히포차트입니다.

오늘이 말복인데 더위는 가실 기미가 없고 개발하기에는 정말 짜증나시죠? ㅠㅠ
그래서 히포차트에서 늦 더위를 날려버릴 시원한 소식을 전해드릴까 합니다.


히포차트에서 최근 릴리즈된 히포차트 4.3 버전 라이선스 프로모션 행사를 진행해봅니다.



  • 기한 : 8월 12일 ~ 9월 30일
  • 대상: 기업
  • 라이선스: 풀버전, 엔터프라이즈 풀버전, 추가개발자, 추가사이트 라이선스




자세한 사항은 위 링크를 참조해주시고요 궁금하신 내용은

orders@hippochart.com

으로 문의주십시오.

언제나 감사드립니다 ~